Hogyan lehet regisztrálni a kaszinóban?
Nagyon egyszerű. Kattintson a "Regisztráció" gombra a weboldal bármelyik oldalán, és töltse ki az összes szükséges mezőt a megjelenő űrlapon. A kitöltés után fogadja el a kaszinó szabályait a regisztráció befejezéséhez. Ezt követően egy megerősítő levelet küldünk a megadott e-mail címre. A regisztráció megerősítéséhez csak annyit kell tennie, hogy követi a levélben található linket.
Elfelejtettem a jelszavam, mit tegyek?
Jelszavának visszaállításához nyissa meg a bejelentkezési űrlapot, és kattintson a "Elfelejtettem a jelszavam" gombra.
Ezután adja meg az e-mail címét, majd kattintson a "Jelszó visszaállítása" gombra. Ezután járjon el az e-mail címére küldött utasítások szerint.
Elfelejtettem az e-mail címemet, mit tegyek?
Végig kell mennie az azonosítási eljáráson. Az eljárás nem szabályozott, és minden ügyfél esetében egyedi. Mindenesetre mi minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy segítsünk Önnek. Próbáljon meg visszaemlékezni a bejelentkezési adataira.
Hány fiókot hozhatok létre a kaszinóban?
Személyenként és családtagonként csak egy fiók, lakcím, e-mail cím, IP-cím, telefonszám, számlaszám, hitel- vagy betéti kártyaszám, e-pénztárca száma, fizetési rendszer számlája (Neteller, Skrill stb.), egy elektronikus eszköz (számítógép, mobiltelefon, táblagép stb.) engedélyezett. További fiókok létrehozásáért Ön kitiltható, és a számláján lévő pénzösszegeket elkobozhatják.
Szeretném törölni a fiókomat a kaszinóban, mit kell tennem?
A fiók ideiglenes vagy teljes felfüggesztését a fiók beállításaiban vagy az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel útján állíthatja be. Vegye figyelembe, hogy ez az intézkedés visszafordíthatatlan.
A játék lefagy, nem indul el, mit tegyek?
Próbálja meg újratölteni az oldalt. Ne féljen az adatvesztéstől. A játék ugyanattól a ponttól folytatódik, ahol megszakadt. Ha ez nem működik, és újra lefagy, próbálja meg újraindítani a böngészőt (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Ha ez sem segít, tisztítsa meg a böngésző gyorsítótárát. Ha a fentiek egyike sem segít, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Meg tudom-e védeni magam a nagy veszteségektől?
Igen, megteheti. Korlátozhatja a pénzeszközök befizetését vagy az elveszthető pénzeszközök összegét.
A személyes adataim biztonságban vannak a kaszinóban?
Igen. Megértjük, hogy a személyes adatok biztonsága minden magára valamit is adó kaszinó egyik legfontosabb szabálya, és mi a magunk részéről garantáljuk az Ön adatainak maximális védelmét.