Sappiamo che ti interessa come vengono utilizzate le informazioni che ti riguardano e per noi è importante che tu ti senta a tuo agio e ti fidi di noi quando utilizzi il nostro sito web www.rokubet.com e i servizi correlati (collettivamente “Sito web”). La nostra Informativa sulla Privacy (“Informativa sulla Privacy”) aiuta a spiegare le nostre pratiche informative, comprese le informazioni che elaboriamo per supportare il nostro sito web, ad esempio quali informazioni raccogliamo e come ciò influisce sull'utente, quali misure adottiamo per proteggere la sua privacy, ecc. Ti invitiamo a dedicare qualche minuto alla lettura di questa Informativa sulla privacy, in modo da comprendere quali informazioni raccogliamo, cosa ne facciamo e perché.

Scopo e consenso

Raccogliamo informazioni personali da te e dai dispositivi che utilizzi quando utilizzi il nostro sito web, ti registri per un account, ci fornisci informazioni in un modulo web, aggiorni o aggiungi informazioni al tuo account o quando corrispondi in altro modo con noi.

Alcune di queste informazioni personali, come ad esempio un modo per identificarti, sono necessarie per stipulare un accordo legale vincolante con noi, partecipare ai giochi o effettuare pagamenti sul Sito web.

Visitando, registrandoti o accedendo al Sito web e fornendoci informazioni personali, accetti e acconsenti alla raccolta, all'elaborazione e alla divulgazione delle tue informazioni personali per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con i termini della nostra Informativa sulla privacy, ti invitiamo a non fornirci alcun dato personale e a non utilizzare o registrarti sul Sito web.

Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche informative o nelle leggi pertinenti. Eventuali modifiche all'Informativa sulla privacy entreranno in vigore al momento della pubblicazione della modifica

Privacy Policy sul nostro sito web.

Se apporteremo modifiche sostanziali o materiali, ti forniremo un ulteriore avviso (ad esempio utilizzando un avviso pop-up sul nostro Sito web o inviandoti un'e-mail di conferma). Se ti opponi a qualsiasi modifica, puoi chiudere il tuo account. Ti invitiamo a consultare l'Informativa sulla privacy ogni volta che accedi al nostro Sito web per rimanere informato sulle nostre pratiche informative e sui modi in cui puoi contribuire a proteggere la tua privacy.

L'utilizzo del nostro sito web implica anche l'accettazione dei nostri Termini e Condizioni. Assicurati di leggere e accettare i nostri Termini e Condizioni se vuoi utilizzare il nostro sito web.

Tutti i dati personali forniti o raccolti da noi sono controllati da questo sito web che è di proprietà e gestito da Abudantia B.V., una società registrata secondo le leggi di Curacao con il numero di registrazione 126608, con indirizzo registrato a: Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curacao (“Società”), che detiene una sublicenza di e-gaming # 8048/JAZ2014-034 rilasciata da Antillephone N.V. con licenza di gioco # 8048/JAZ.

Informazioni personali raccolte

Le informazioni e i dati personali che raccogliamo ed elaboriamo su di te includono i seguenti:

1. informazioni e documenti forniti al momento della registrazione del conto giocatore (come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza e data di nascita) e nel corso delle procedure di KYC & due diligence;
2. informazioni sui giochi a cui partecipi tramite il nostro sito web;
3. dettagli delle transazioni che effettui con noi tramite il sito web;
4. dettagli delle tue visite al Sito web, inclusi, ma non solo, dati sul traffico, dati sulla posizione, weblog e altri dati di comunicazione;
5. registrazioni della tua corrispondenza con noi, sia tramite il Sito web, la live-chat, l'e-mail o altri mezzi di comunicazione;
6. informazioni fornite in sondaggi o altre forme di ricerca sui clienti;
7. qualsiasi altra informazione che ci invii tramite il sito web o l'e-mail.

Ci riserviamo il diritto di registrare tutte le chiamate, le comunicazioni via internet e i dettagli delle transazioni che effettui attraverso il Sito web.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo da te per una serie di scopi commerciali diversi e in base a diverse motivazioni legali di trattamento.

Possiamo raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali per le finalità di:

1. registrarti sul Sito, creare il tuo account utente, soddisfare i requisiti di verifica, creare il tuo profilo e consentirti l'accesso e l'utilizzo del Sito;
2. consentirti di partecipare ai giochi disponibili sul Sito Web;
3. elaborare i tuoi pagamenti;
4. fornire assistenza ai clienti, fornire informazioni sul tuo account, rispondere alle tue richieste;
5. migliorare i nostri servizi utilizzando le informazioni di log e di utilizzo per comprendere meglio il comportamento e le tendenze della rete, rilevare potenziali interruzioni e problemi tecnici;
6. fornirti servizi accessori, per finalità di marketing;
7. prevenire, rilevare e indagare su frodi, violazioni della sicurezza, attività potenzialmente proibite o illegali, nonché per l'applicazione della legge e dei nostri Termini e Condizioni;
8. condurre attività di valutazione del rischio, inclusi, ma non solo, gli obblighi di antiriciclaggio e di protezione dei giocatori, come richiesto dalla legislazione europea o regionale applicabile;
9. protezione degli interessi vitali dell'interessato e anche per il “interesse pubblico”;
10. il legittimo interesse perseguito dalla Società o da una terza parte;
11. effettuare le operazioni necessarie a consentire quanto sopra.

Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati personali per informarti sulle modifiche apportate al Sito, sui nuovi servizi disponibili e sulle promozioni che potresti trovare interessanti. Se non desideri ricevere tale materiale di marketing diretto, puoi rinunciare a tali comunicazioni seguendo le istruzioni in esse contenute.

Possiamo utilizzare e pubblicare il tuo nome utente e/o il tuo nome e/o la prima lettera del tuo cognome e/o la tua regione per scopi promozionali. Puoi ritirare il tuo consenso contattando  [email protected].

Conservazione dei tuoi dati personali

Possiamo conservare le tue informazioni personali per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali le informazioni personali sono trattate.

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalle finalità per cui vengono raccolti e utilizzati e/o da quanto richiesto per conformarsi alle leggi vigenti e per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali o contrattuali. Quando non è più necessario conservare i dati, questi verranno distrutti.

Come proteggiamo i tuoi dati personali

Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e a rispettare la tua privacy. Garantiremo che le tue informazioni personali siano trattate secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, accuratezza, limitazione dell'archiviazione, disponibilità, integrità e riservatezza, e che non siano eccessive per le finalità specificate nella presente Informativa sulla privacy.

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità alle migliori pratiche aziendali e alle leggi vigenti. Ti assicuriamo che i tuoi dati personali sono conservati da noi in modo sicuro. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per evitare che i tuoi dati vengano elaborati in modo non autorizzato o illegale.

Utilizziamo protocolli di sicurezza per garantire che tutte le transazioni, compresi i depositi e i prelievi, siano effettuate in modo totalmente sicuro.

Come potremmo condividere le tue informazioni personali

Possiamo condividere le tue informazioni personali con i nostri dipendenti, affiliati o fornitori terzi in base a determinati contratti. Tale divulgazione potrebbe essere necessaria per fornire all'utente l'accesso al nostro sito web, per ottemperare ai nostri obblighi legali, per far rispettare i nostri Termini e Condizioni, per facilitare le nostre attività di marketing e pubblicità o per prevenire, individuare, ridurre e indagare su attività fraudolente o illegali relative al nostro sito web. Cerchiamo di ridurre al minimo la quantità di informazioni personali che divulghiamo a quelle direttamente pertinenti e necessarie per raggiungere lo scopo specificato. Non vendiamo, affittiamo o divulghiamo in altro modo i tuoi dati personali a terzi per i loro scopi di marketing e pubblicità senza il tuo consenso.

I dipendenti che hanno accesso o sono associati al trattamento delle tue informazioni personali sono tenuti a rispettare la natura confidenziale delle tue informazioni ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy applicabili.

Le seguenti categorie di personale della Società avranno accesso alle tue informazioni personali:

1. Personale chiave;
2. Responsabile della segnalazione del riciclaggio di denaro;
3. Direttore delle operazioni;
4. agenti di supporto alla clientela;
5. membri del team di fidelizzazione dei clienti;
6. Responsabile/i dei giocatori VIP.

Possiamo divulgare le tue informazioni ai nostri affiliati, fornitori di servizi e altre terze parti sotto contratto che ci aiutano a fornire a te e ad altri i nostri servizi per nostro conto o altri servizi forniti da terze parti attraverso il nostro sito web. Essi sono tenuti a fornire garanzie sufficienti per implementare misure tecniche e organizzative adeguate in modo tale che il trattamento dei tuoi dati personali soddisfi i requisiti di legge e garantisca la protezione dei tuoi diritti.

L'utente accetta che i suoi dati personali vengano divulgati e/o elaborati da terzi solo nei seguenti casi:

1. per individuare, indagare e controllare frodi, riciclaggio di denaro e attività di finanziamento del terrorismo (questo include, ma non si limita a, fornitori di terze parti come fornitori di sistemi di verifica di identità e indirizzi, fornitori di servizi di pagamento e istituzioni finanziarie, organismi di autorizzazione e altre autorità competenti);
2.  per adempiere ai nostri doveri e responsabilità legali e regolamentari nei confronti delle autorità di autorizzazione e regolamentazione competenti, nonché a tutti i doveri e le responsabilità dovuti ai sensi di qualsiasi altra legislazione applicabile;
3. se abbiamo bisogno di condividere i dati con i nostri processori di pagamento per facilitare le transazioni;
4. quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere la nostra o la tua sicurezza, o la sicurezza di altri;
5. se riguarda un'agenzia di riferimento creditizio (un'agenzia di riferimento creditizio può anche tenere un registro di tali informazioni);
6. qualora ci venga richiesto dalla legge;
7. a qualsiasi altra terza parte con il tuo previo consenso a farlo.

Al fine di fornirti servizi efficienti, noi e i nostri fornitori di servizi potremmo essere tenuti a trasferire i tuoi dati personali da un paese all'altro. Alcuni dei responsabili del trattamento dei dati personali potrebbero non avere sede nello Spazio Economico Europeo (SEE) e le leggi sulla protezione dei dati ad essi applicabili potrebbero non essere così protettive come quelle dell'UE. Accettando la presente Informativa sulla privacy, l'utente riconosce e accetta il trattamento dei suoi dati personali da parte nostra (e dei nostri fornitori di servizi) al di fuori del SEE. Faremo tutto il possibile per garantire che i tuoi dati personali siano trattati in modo sicuro e con la dovuta attenzione e protezione.

Come puoi accedere, controllare e correggere i tuoi dati personali

Per i dati personali che abbiamo su di te, puoi:

a) accedere ai tuoi dati personali che sono stati raccolti e conservati da noi. Te lo forniremo gratuitamente in formato elettronico, a condizione che tu dimostri il tuo documento d'identità per evitare una violazione della sicurezza;

b) richiedere la correzione e/o la cancellazione di dati errati e/o inappropriati. È tua responsabilità mantenere i tuoi dati personali accurati e aggiornati;

c>richiedere la correzione e/o la cancellazione di dati errati e/o inappropriati.

c) chiederci di non trattare i tuoi dati personali per scopi di marketing. Questo non pregiudicherà la tua possibilità di giocare sul Sito, ma limiterà le notifiche di bonus e offerte speciali che riceverai;

d) cancellare i dati, cancellare i dati, cancellare i dati personali, cancellare i dati errati e/o inappropriati.

d) cancellare i dati, opporti, limitare o limitare l'uso dei dati, rifiutare o ritirare il tuo consenso a fornirci qualsiasi informazione personale in qualsiasi momento. Tuttavia, una volta effettuata tale richiesta, potresti non essere in grado di utilizzare il nostro Sito web. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando una richiesta a [email protected] o cancellando il tuo account.

Tieni presente che potremmo conservare i tuoi dati personali anche dopo la cancellazione del tuo account se ragionevolmente necessario per adempiere ai nostri obblighi legali (incluse le richieste delle forze dell'ordine), soddisfare i requisiti normativi, risolvere controversie, mantenere la sicurezza, prevenire frodi e abusi.

Le tue informazioni personali sono essenziali per noi non solo ai fini della fornitura dei nostri servizi, ma anche per rispettare le normative antifrode e antiriciclaggio.

e) richiedere la rimozione dei tuoi dati personali dai nostri sistemi, per cui isoleremo i tuoi dati in un sistema sicuro e separato che sarà conservato solo per scopi legali e antiriciclaggio per il tempo necessario. Tutti i dati non essenziali saranno cancellati e, una volta trascorso il periodo di tempo richiesto, tutti i dati conservati saranno cancellati. Risponderemo a qualsiasi richiesta di fornire, correggere, limitare o cancellare i dati entro 4 settimane dal ricevimento delle richieste scritte all'indirizzo e-mail di supporto  [email protected] .

Come utilizziamo i cookie & strumenti simili

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