Casino’ya nasıl kayıt olunur?
Kayıt olmak çok basit. Sitemizin herhangi bir sayfasında bulunan “Kayıt Ol” butonuna tıkladıktan sonra çıkan formdaki gerekli yerleri doldurun. Formu doldurduktan sonra kaydınızı tamamlamak için kuralları kabul edin. Bu işlemleri yaptıktan sonra kullanmış olduğunuz e-posta adresinize gelecek maildeki doğrulama linkine tıklamanız yeterli.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi yenilemek için yetkilendirme formunu açıp “Şifremi unuttum” yazısının üzerine tıklayın. Sonrasında e-mailinize giriş yapıp “Şifremi yenile” yazısının üzerine tıklayın. Daha sonra e-mailinize gelen talimatları takip etmeniz yeterli.
E-mailimi unuttum, ne yapmalıyım?
Doğrulama prosedürünü geçmeniz gerekmektedir. Prosedür regüle edilmemektedir ve her müşteriye özeldir. Biz, size yardımcı olabileceğimiz her konuda elimizden geleni yaparız. Parolanızı hatırlamaya çalışın.
Casino’da kaç tane hesap oluşturabilirim?
Kişi ve ailesi, ev adresi, e-posta adresi, IP adresi, telefon numarası, hesap numarası, kredi veya banka kartı numarası, e-cüzdan numarası, ödeme sistemi hesabı (Neteller, Skrill vb.), elektronik cihaz (bilgisayar, cep telefonu, tablet vb.) üzerine tek bir hesap olabilir. Ek hesap oluşturma nedeniyle siteden yasaklanabilirsiniz ve hesabınızdaki bakiyeye el konulabilir.
Hesabımı silmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Canlı destek ekibine bağlanarak hesap kapatma talebinizi iletebilirsiniz. Hesabınız kapatıldıktan sonra bir sonraki talebinize kadar kapalı kalmaktadır. Sitemizde hesap silme ya da kalıcı olarak kapatma uygulaması bulunmamaktadır.
Oyun donuyor, başlamıyor, ne yapmalıyım?
Sayfayı yenilemeyi deneyin. Veri kaybetmekten korkmanıza gerek yok, oyun kaldığı yerden tekrar başlayacaktır. Eğer bu çalışmıyorsa ve tekrar donuyorsa, tarayıcınızı (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer) tekrar çalıştırın. Eğer sorununuz bu işlem sonrasında da düzelmiyorsa, tarayıcınızın çerezlerini temizleyin. Bu işlemlerden herhangi biriyle düzeltilmediyse, lütfen destek ekibimiz ile iletişime geçin.
Büyük kayıplarından kendimi koruyabilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz. Yatırım veya kayıp miktarınızı limitleyebilirsiniz.
Casino’da kişisel bilgilerim güvende mi?
Evet, güvende. Kişisel verilerin korunmasının işini ciddiye alan her casinonun en önemli kurallarından biri olduğunun farkındayız, bunun için bizim tarafımızdan kişisel verilerinizi en güvenli şekilde koruyacağımıza garanti veriyoruz.